Die easybank Österreich ist 1997 in den Markt eingetreten und bezeichnet sich als erste Direktbank Österreichs, die das Leistungsangebot einer Vollbank vorweist. Mutterunternehmen der easybank ist die Bank für Arbeit und Wirtschaft und österreichische Postsparkasse AG (BAWAG P.S.K.). Per 1.12.2021 wurde auch die Hellobank! übernommen und in die easybank integriert.
Das Produktportfolio für Privatkunden umfasst unter anderem Giro-, Spar- und Wertpapiere sowie Kredit-Finanzierungen.
Die easybank Österreich im Überblick
- Markteintritt 1997
- Marke der BAWAG P.S.K. (Bank für Arbeit und Wirtschaft und österreichische Postsparkasse AG)
- Erste Direktbank Österreichs mit Leistungen einer Vollbank
- Sitz in Wien
- easybank App für einfaches Online-Banking
Angebote und Konditionen bei easybank
Bei der easybank Österreich stehen den Kunden Girokonten, Sparprodukte, Kredite, Leasing und mehr zur Auswahl. Über die easybank App geht Online-Banking dabei einfach und unkompliziert.
easy geldmarkt Sparkonto – Fixzins
Das kostenlose Festgeldkonto der easybank bietet attraktive Sparzinsen auf fixe Laufzeiten.
Einlagen sind ab 100 € möglich. Maximaler Anlagebetrag wird auf der Webseite keiner genannt. Vorzeitige Auszahlung ist nicht möglich. Der Anlagebetrag wird am Ende der Laufzeit inkl. Zinsen ausbezahlt.
- 6 Monate – 2,50 % p.a.
- 9 Monate – 3,00 % p.a.
- 12 Monate – 3,25 % p.a.
- 18 Monate – 3,00 % p.a.
- 24 Monate – 2,75 % p.a.
Online Kredit der easybank
| easy kredit | |
| Kredithöhe | Von 4.000 bis 75.000 Euro |
| Laufzeit | Flexible Laufzeiten bis zu 10 Jahren oder kostenlose schnellere Rückzahlung |
| Effektiver Jahreszins | Siehe Webseite (bonitätsabhängig) |
| Verwendungszweck | Frei |
| Auszahlung | Kreditauszahlung in 24 Stunden |
| Besonderheiten | 4 Ratenpausen gratis bzw. kostenlos schnellere Rückzahlungen sind möglich |
Weitere Angebote der easybank Österreich
- easy kreditkarte MasterCard oder Visa als Kontopaketkarte für 1 € im Monat und inklusive der neuen Funktion „kontaktlos Zahlen“ sowie einer praktischen Teilzahlungsfunktion in flexiblen Raten
- Es gibt 3 Giropakete: easy gratis, easy plus & easy Premium
easybank Kredit online beantragen
Der Weg zum Kredit bei easybank geht über 6 Schritten und nimmt wenig Zeit in Anspruch:
- Zunächst werden der gewünschte Kreditbetrag sowie die dafür festzulegende Laufzeit angegeben. Hieraus werden direkt die monatliche Rate und der effektive Jahreszinssatz ermittelt.
- Im zweiten Schritt werden die Voraussetzungen für die Kreditfähigkeit geprüft. Das Onlineformular zu persönlichen Daten wie Wohnort und geplantem Verwendungszweck des Kredits müssen ausgefüllt werden.
- An dieser Stelle sind Informationen zu den eigenen monatlichen Einnahmen sowie zu den monatlichen Ausgaben anzugeben.
- Die eingegebenen Daten müssen gesammelt überprüft und bestätigt werden.
- Nach wahrheitsgemäßer Datenangabe werden einige weitere Informationen benötigt.
- Nach Ausdruck des Kreditantrags und Übermittlung an easybank, wird der Antrag schnellstmöglich geprüft.
Rechtliche Rahmenbedingungen – Einlagensicherung, KESt und Verbindung zu anderen Geldhäusern
Die easybank ist eine vollständige Tochter der BAWAG P.S.K. und selbst Mutterunternehmen der easyleasing GmbH und der easy green energy GmbH & Co. KG. Derzeit sind rund 100 Mitarbeiter bei easybank beschäftigt, der Sitz der Direktbank befindet sich in Wien. Als Mitglied der Einlagensicherung der Banken und Bankiers Gesellschaft m.b.H., sind die Einlagen natürlicher Personen bis zu 100.000 € gesichert. Die Kapitalertragssteuer (KESt) wird für die Kunden der easybank direkt abgeführt.
Kundenmeinungen und Auszeichnungen
Die easybank Österreich wurde bereits mehrfach von Fachmagazinen und Verbänden ausgezeichnet.
Auszeichnungen
- Höchste Weiterempfehlungsrate: Bereits zum 7. Mal in Folge konnte die easybank bei der jährlichen Kundenzufriedenheitsmessung des Finanz-Marketing Verbands Österreichs (FMVÖ) den 1. Platz in der Kategorie Direkt-, Spezial- und Privatbanken einnehmen.Bei der Messung für 2017 wurden 8.000 Personen zur Weiterempfehlungsbereitschaft für österreichische Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt.
- Österreichs Direktbank Nr. 1: Bei der Untersuchung in den Kategorien Konditionen, Transparenz & Komfort, Produktvielfalt und Kundendienst, konnte sich die easybank bereits zum vierten Mal in Folge gegen rund 10 Mitbewerber durchsetzen. Die Studie „Direktbanken Österreich 2017“ wurde von der Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) durchgeführt.
- Beste Direktbank Österreichs 2016: Das Finanzbranchen-Fachmagazin „DerBörsianer“ zeichnete die easybank im vergangenen Jahr mit diesem Preis aus.
Alle Angaben ohne Gewähr. Stand 26.03.2020
Kunden-Bewertungen & Erfahrungsberichte zur easybank
Product Name: easybank Österreich
Product Description: Die easybank ist eine Direktbank aus Österreich und bietet Kredit, Leasing, Konto, Kreditkarte, Geldanlage und Firmenkunden-Services online an. Sie ist eine 100% Tocher der BAWAG P.S.K. Bank.
Bewerten Sie Ihre Erfahrungen mit der easybank in Österreich
Schreiben Sie über Ihre Erfahrungen als Kunde mit der easybank AG. Gerne stellen wir Ihre Erfahrungen zur Bank dann unseren Lesern zur Verfügung!
Tipps zum Schreiben des Erfahrungsberichts: Berichten Sie ausführlich über Ihre Erfahrungen zur Kontoeröffnung, dem Service, der Benutzerfreundlichkeit des Online-Accounts, etc. Die Höhe der Zinsen sollte für das Rating keine Rolle spielen, da es hier um die Qualität des Services sowie die Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Bank bzw. Institution geht. Reine Beleidigungen oder sehr aggressive Sprache in den Bewertungen werden nicht akzeptiert. Wir freuen uns über Ihren echten und authentischen Erfahrungsbericht!
0 Sterne
Leider wird man im Falle wenn von der Bank was gebraucht wird, sehr im Stich gelassen. Kundendienst kann nix machen, nur urgent weiter leiten oder eine Beschwerde schreiben, dass geht aber sonnst sind die um Sonst da. Die Sache sollte laut der Line innerhalb 3 WT geklärt sein, nach 2 Wochen immer noch keine Antwort. Und ich glaube schon, das nie eine kommen wird. Werde vorher die Bank tauschen.
lange Zeit wurden Umsätze & Aktien Abrechnungen prompt mitgeteilt. hat sich leider geändert. Kontoauszüge nicht bis auf den lezten Tag möglich.
Keine Antworten auf e-mails (auch nicht von Geschäftsführung).
Teils Falsche Angaben über Beträge aus dem verwendbaren Aktien Ankaufs Möglichkeiten. Wird Tage danach richtiggestellt. In der Zwischenzeit kann man nicht entsprechen anlegen. Es entstehen deswegen u.U. Verluste & keine Gewinne.
Telefonisch zu erreichen eine Katastrophe – 30 Min Wartezeit ist ganz normal. So endlich erreicht, nach unendlichen Bandberieselung, bekommt man von überanstrengten Damen nicht immer ganz freundliche Infos.
War früher, an der alten Adresse, ganz anders. Konnte man, im Notfal, auch Sachbearbeiter kurz besuchen um ev. notw. Angelegenheiten zu klären. An der neuen Adresse unmöglich.
Leider hat sich das Service verschlechtert. Nicht voraussehbar.
Absturz ins Negative
Bis vor 1 – 2 Jahren gute Bank aber jetzt sehr miserabel.
Man wird nur verarscht per Mail , und am Telefon hebt keiner ab.
Aber 10 fach Ausgezeichnet – Kundentäuschung per exzelenz !!!!!!!!!!!!
Gute Software, schlechter Service
Ich war mehrere Jahre Kunde der Easybank und war eigentlich zufrieden. Die Software ist übersichtlich und leicht zu bedienen.
Der Haken: Wenn es Probleme gibt, bist du am Arsch. Bei mir war es eine Auslandsüberweisung, die nicht hingehaut hat. An der Hotline meldet sich tagelang niemand.Dann lügen Sie, um den Fall schnell abschließen zu können. Vor ein paar Jahren hatten sie technische Probleme bei der Umstellung auf die neue Software. Auch damals hatten sie mich knallhart angelogen: Nein nein, das kann nicht sein, das war sicher mein Fehler.
Das zahle ich doch lieber ein paar Euro mehr und habe im Falle des Falles einen kompetenten Ansprechpartner.
Bis vor kurzem war ich sehr zufrieden mit der Bank, leider erreiche ich aber niemanden, wenn ich etwas brauche oder bekomme eine Antwort auf eine Mail.
Ich hätte einen Überziehungsrahmen benötigt, ich warte noch immer auf diesen.
Josef
Leider hat das 3d secure Probleme gemacht. Ein Anruf an Easybank ergab einen Verweis ans Internet.
Im Internet bekommt man einen Verweis mit Telefonnummer. Nach diesem Gespräch wurde ich auf eine weitere Internetseite verwiesen. Kein Problem, dann eben doch übers Internet, nur hier kam die Meldung Acces blocked und ich solle mich an den Administrator wenden. Noch einmal angerufen – Antwort war: dafür sind wir nicht zusrändig. usw.
Warnung vor easybank
Ich bin seit vielen Jahren Kunde der easybank und hatte bis vor 1-2 Jahren auch nur positive Erfahrungen gemacht.
Leider hat sich die Situation komplett verändert.
Mails werden NICHT beantwortet, auch wenn sie mittels TAN als „Auftrag“ gekennzeichnet sind.
Ein telefonischer Kontakt ist kaum möglich: entweder wartet man vergeblich eine halbe Stunde in der Warteschlange, oder man wird nach einer gewissen Zeit aus der Leitung gekappt.
Der Tiefpunkt meiner Erfahrungen: ich habe eine online-Überweisung aufgegeben, welche „angenommen“ aber nicht durchgeführt wurde. Weitere Überweisungen wurden auch nicht durchgeführt. Ich konnte 3 Tage über mein Kontoguthaben nicht verfügen, weil ein „security-System“ die erste Überweisung (übrigens auf mein Konto bei einer konkurrierenden Bank) angehalten hat – und daraufhin keine weiteren Verfügungen möglich waren.
Ich mußte 3 Tage – unbeantwortet mailen – telefonieren mit endlosen Warteschleifen, bis mir lakonisch mitgeteilt wurde: ein technisches Problem.
Ich warne daher davor, mit diesem Institut eine Bankverbindung einzugehen: Sie haben keinen Ansprechpartner, Sie können die Bank im Problemfall nicht erreichen, Ihr gutes Geld wird mutwillig geblockt. Glauben Sie nicht den Auszeichnungen, welche die easybank erhalten hat: alles nur Marketing.
Sorry: 1 Stern ist zuviel!
Führt ungefragt neue Karten mit NFC ein/ Kundenservice miserabel
führt ungefragt eine neue Karte und macht es danach unmöglich NFC zu deaktivieren. Es ist auch nicht wie bei anderen Banken möglich sich danach eine neue Karte ohne NFC zusenden zu lassen, oder die NFC-Funktion einfach selbst deaktivieren zu können . Das dies zum massivem Missbrauch bei Kartenverlust führt, sieht man ja an diversen Zeitungsartikeln. Aber das möchte die Easybank wohl gerne so! Der Kundenservice ist darüber hinaus eine blanke Frechheit. SCH…. EASYBANK
Mieses Service / schlechter kann man Kunden nicht behandeln
Absolut miserables Service.
Kontoeröffnung hat über 3 Wochen in Anspruch genommen. Kreditkarte trotz überdurchschnittlem Einkommen abgelehnt – angeblich wurde diese nicht beantragt.
Ende Dezember (4 Monate nach dem Antrag) kam die offizielle Ablehung ohne Angabe von Gründen. Auf Nachfrage (jeweils 30min in der Telefonwarteschleife) bekommt man die Info, dass Neukunden 1 (ein) JAHR auf die Genehmigung der Kreditkarte warten müssen.
Eine offizielle Beschwerde von 09/20 wurde in 11/20 beantworten mit der Begründung, dass alle Prozesse ordnungsgemäß abgewickelt wurden.
Das ist an Ironie kaum zu übertreffen.
Daher die 1 Stern Bewertung, wobei auch dieser Stern nicht verdient ist.
Es gibt zum Glück auch andere Banken in Österreich, der Wechel ist schon eingeleitet.
Nie wieder Easybank.
Gleiches Problem mit der Kreditkarte.
Keine Informationen diesbez. vorab, nur auf Anfrage sofern man nicht von der tel. hotline rausfliegt.
Es gibt andere Banken.
Finger weg von Easybank.
Die Bank lockt mit Vortäuschung falscher Tatsachen.
In meinem Fall eine Konto-Eröffnung inkl kostenloser Kreditkarte. Bei Eröffnung erhielt ich jedoch nur eine normale Bankkarte mit der man noch nicht mal Online-Zahlungen tätigen kann. Auf Anfrage wo denn meine Kreditkarte bleibe wurde mir mitgeteilt ich müsse erst nochmals einen Antrag stellen. Hab ich dann auch gemacht. Danach forderte man von mir noch weitere Dokumente was meine Gehaltszahlungen beweisen solle. Habe ich auch alles ordnungsgemäss übermittelt. Bonität sollte bei mtl Gehalt von ca 4500 Euro gegeben sein. Die Servicemitarbeiter teilten mir dann allerdings mit, dass sich nun die Richtlinien geändert hätten und ich leider keine Kreditkarte bekommen könnte.